1. Giriş
Şenpa Hırdavat Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama Limited Şirketi ("Şirket", "Biz", "Bizi") olarak, kişisel verilerinize büyük bir saygı gösteriyor ve bu bilgilerin gizliliğini koruma konusunda sorumluluk taşıyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, siz değerli kullanıcılarımıza, Şirket'in internet sitesi, mobil uygulamaları ve diğer dijital platformlar üzerinden topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması
Şirket, aşağıdaki yollarla kişisel verilerinizi toplayabilir:

Web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında, sizden isim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi kişisel bilgileri talep edebiliriz.

Üye kaydı, alışveriş ve ürün talebi gibi işlemler sırasında sağladığınız veriler.

Bizi aradığınızda veya e-posta gönderdiğinizde paylaştığınız bilgiler.

Web sitemizde veya mobil uygulamamızda gerçekleştirdiğiniz aktiviteler ve talepler.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

Ürün ve hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.

Siparişlerinizin işleme alınması, faturalandırılması ve teslimatının yapılması.

İletişim kurarak, soru, şikayet ve taleplerinize yanıt vermek.

Pazarlama ve reklam amaçlı, onayınız doğrultusunda size kampanya, indirim, promosyon ve diğer ticari bilgiler göndermek.

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, mevzuat gereği gerekli işlemleri yapmak.

Güvenlik önlemleri almak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Şirket, kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz paylaşılabilir:

Yasal bir zorunluluk doğarsa, hukuki süreçlere uymak amacıyla.

Hizmet sağlayıcıları (lojistik firmaları, ödeme sistemleri vb.) ile yapılan sözleşmeler gereği, ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli durumlarda.

5. Kişisel Verilerin Korunması
Şirket, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun güvenlik önlemleri almakta ve verilerinizi izinsiz erişim, kayıp, değişiklik ve kötüye kullanımdan korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimi yüzde yüz güvenli olamayabilir. Bu nedenle, verilerinizin internet üzerinden aktarılması sırasında tam güvenlik garantisi verilemez.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler, web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza ve sitemizi daha verimli kullanmanıza yardımcı olur. Çerezleri kabul etmediğiniz takdirde, web sitemizin bazı özelliklerinden faydalanamayabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerinize Erişim ve Düzeltme
Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamak bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda, size en iyi hizmeti verebilmemiz için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ayrıca, kişisel verilerinizi incelemek, düzeltmek veya silmek için her zaman bize başvurabilirsiniz. Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi yazılı olarak info@senpaltd.com.tr adresine gönderebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Siteleri
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu web sitelerinin gizlilik politikalarından Şirket sorumlu değildir. Üçüncü taraf web sitelerine giriş yapmadan önce, o sitenin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.

9. Çocukların Kişisel Verileri
Web sitemiz, 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamamaktayız. Eğer bir çocuğun kişisel verilerini izinsiz topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu verilerin silinmesini talep edin.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Şirket, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılacak değişiklikler, güncellenmiş politikanın web sitemizde yayınlanmasıyla geçerli olur. Kullanıcılar, politikadaki değişiklikleri düzenli olarak takip etmelidir.

İletişim Bilgileri
Şirket ile ilgili herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@senpaltd.com.tr

Telefon: 0506 1139160

Adres: Muratpaşa Mah. Siteler Cd. No:50A /1 Bayrampaşa/İstanbul